انطلاقاً من حرص مديرية الأمن العام على ترجمة التوجيهات الملكية السامية وتنفيذ تعليمات قيادة الجهاز بضرورة تقديم الخدمات المثلى للمتقاعدين العسكريين، باعتبارهم الرديف القوي والقريب للقوات المسلحة والأجهزة الأمنية، قامت إدارة المعلومات الجنائية بتخصيص مسارات (كاونترات خدمة) للمتقاعدين العسكريين من ضباط وضباط صف وأفراد، بهدف إنجاز معاملاتهم بكل سهولة ويُسر وذلك في مبنى الإدارة الرئيسي الكائن مقابل الجامعة الأردنية/ طلوع نيفين .
