واجبات المكتب
  • استقبال الشكاوى والبلاغات الواردة من المواطنین أو أية جهة أخرى بحق رجال الأمن العام بخصوص التجاوزات والممارسات الخاطئة أو الماسّه بحقوق الإنسان التي قد تصدر عنهم والتحقيق فبها وإصدار القرارات المناسبة بشأنها .
  • التنسيق مع كافة الجهات الرسمية  وغير الرسمية  وخاصة المنظمات الحكومية ومنظمات المجتمع المدني المعنية بالشفافية وحقوق الإنسان وصولاً إلى تحقيق الأهداف المرجوة .
  • التفتيش الدوري المعلن والمفاجئ على أماكن الحجز المؤقت ومراكز الإصلاح والتأهيل للتأكد من تطبيق معايير الشفافية وحقوق الإنسان وعدم تجاوز القوانين والأنظمة والتعليمات.
  • متابعة التقارير الصادرة عن المركز الوطني لحقوق الإنسان والرد عليها وتزويدهم بالحقائق والمعلومات والإحصائيات التي تطلب من قبلهم وإعداد التقاريراللازمةللجهات المخصة لاتخاذ القرارات المناسبة ومرافقتهم أثناء جولاتهم التفتيشية على مراكز التوقيف المؤقت ومراكز الإصلاح والتأهيل.
  • متابعة التقارير الصادرة عن المنظمات الدولية والإقليمية المعنية بحقوق الإنسان والرد عليها من خلال مندوب المكتب بصفته عضواً في اللجنة الدائمة لحقوق الإنسان في وزارة الخارجية.
  • تنفيذ توجيهات عطوفة مدير الأمن العام في الشكاوى الواردة إليه شخصياً بما يضمن رفع الظلم ومحاسبة المسيء .
  • توضيح الصورة الحقيقية لنهج مديرية الأمن العام في المحافظة على الشفافية وحقوق الإنسان من خلال اللقاءات الصحفية والانفتاح الإعلامي والمشاركة في النشاطات ذات الصلة بالتعاون والتنسيق مع الإدارات المختصة في مديرية الأمن العام .  
  • مراقبة تطبيق المعايير الدولية لحقوق الإنسان ذات العلاقة بالعمل الشرطي انسجاماً مع المعاهدات والمواثيق الدولية والتشريعات النافذة .
  • المشاركة في وضع الخطط وإعداد المناهج والبرامج التدريبية والتوعوية المتعلقة بالشفافية وحقوق الإنسان.